Политика конфиденциальности

HMAMIX («HMAMIX», «мы») управляет сайтом https://hmamix.com. На этой странице объясняется, какие персональные данные попадают к нам через сайт и что мы с ними делаем.

Что мы получаем

Только то, что вы отправляете сами. При использовании формы запроса мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, название компании, страну, номер телефона или WhatsApp, интересующую вас установку и ваше сообщение.

Вместе с формой мы получаем краткую заметку о вашем визите: страницу, с которой отправлена форма, первую открытую страницу и источник перехода (например, поисковая система, ИИ-ассистент или ссылка с рекламными метками). Она помогает понять, какие страницы полезны покупателям. Без отправки формы эти сведения нам не передаются.

Если вы пишете нам по электронной почте или в WhatsApp, мы получаем то, что вы отправляете через эти сервисы.

Для чего мы это используем

• Для ответа на ваш запрос, подготовки комплектаций, коммерческих предложений и договоров.
• Для работы по тому же проекту, например, отправки чертежей, графиков отгрузки или послепродажной поддержки.

Мы не продаём и не передаём в аренду персональные данные и не подписываем вас на рассылки без вашего согласия.

Какие сервисы обрабатывают данные

• Web3Forms пересылает отправленные формы на наш почтовый ящик.
• Наш почтовый провайдер хранит переписку.
• Сайт не использует аналитические и рекламные cookie. Если это изменится, Политика в отношении cookie будет обновлена заранее, а для использования мы запросим ваше согласие.

Как долго мы храним данные

Запросы и деловая переписка хранятся столько, сколько нужно для проекта и гарантийного срока поставленной установки, а также в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта. Вы можете в любой момент попросить нас удалить данные запроса, если по ним не заключён договор.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к хранящимся у нас персональным данным, их исправление или удаление. Напишите на sales@hmamix.com; мы ответим в течение 30 дней.