Política de privacidade

A HMAMIX ("HMAMIX", "nós") opera o site https://hmamix.com. Esta página explica quais dados pessoais chegam até nós por meio do site e o que fazemos com eles.

O que recebemos

Apenas o que você nos envia. Ao usar o formulário de consulta, recebemos seu nome, e-mail, empresa, país, telefone ou número de WhatsApp, a usina sobre a qual você pergunta e a sua mensagem.

Junto com o formulário, recebemos também uma breve anotação sobre a sua visita: a página de onde o formulário foi enviado, a primeira página que você abriu e como chegou ao site (por exemplo, por um buscador, um assistente de IA ou um link com marcações de campanha). Isso nos ajuda a entender quais páginas são úteis para os compradores. Nada disso é enviado se você não enviar o formulário.

Se você nos escreve por e-mail ou WhatsApp, recebemos o que você enviar por esses serviços.

Para que usamos os dados

• Responder à sua consulta e preparar configurações, orçamentos e contratos.
• Dar seguimento ao mesmo projeto, por exemplo com desenhos, cronogramas de embarque ou suporte pós-venda.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais e não incluímos você em newsletters sem perguntar.

Serviços que tratam os dados

• O Web3Forms encaminha os formulários enviados para a nossa caixa de e-mail.
• Nosso provedor de e-mail armazena a correspondência.
• Este site não usa cookies de análise nem de publicidade. Se isso mudar, a Política de cookies informará antes e pedirá o seu consentimento.

Por quanto tempo guardamos os dados

As consultas e a correspondência do projeto são mantidas pelo tempo necessário ao projeto e ao período de garantia de qualquer usina que fornecermos, e conforme exigido pelas regras contábeis. Você pode pedir a exclusão dos dados da sua consulta a qualquer momento, desde que nenhum contrato dependa deles.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou excluir os dados pessoais que mantemos sobre você. Escreva para sales@hmamix.com; respondemos em até 30 dias.