Chính sách bảo mật

HMAMIX ("HMAMIX", "chúng tôi") vận hành https://hmamix.com. Trang này giải thích dữ liệu cá nhân nào đến với chúng tôi qua website và chúng tôi xử lý như thế nào.

Dữ liệu chúng tôi nhận được

Chỉ là những gì Quý khách gửi cho chúng tôi. Khi dùng biểu mẫu yêu cầu, chúng tôi nhận họ tên, địa chỉ email, công ty, quốc gia, số điện thoại hoặc WhatsApp, trạm mà Quý khách quan tâm và nội dung tin nhắn.

Cùng với biểu mẫu, chúng tôi còn nhận một ghi chú ngắn về lượt truy cập: trang gửi biểu mẫu, trang đầu tiên Quý khách mở và cách Quý khách đến website (ví dụ từ công cụ tìm kiếm, trợ lý AI hoặc đường dẫn có thẻ chiến dịch). Thông tin này giúp chúng tôi biết người mua thấy trang nào hữu ích. Ghi chú không được gửi đi nếu Quý khách không gửi biểu mẫu.

Nếu Quý khách viết cho chúng tôi qua email hoặc WhatsApp, chúng tôi nhận những gì Quý khách gửi qua các dịch vụ đó.

Mục đích sử dụng

• Phản hồi yêu cầu của Quý khách, chuẩn bị cấu hình, báo giá và hợp đồng.
• Theo dõi tiếp dự án đó, chẳng hạn gửi bản vẽ, lịch vận chuyển hoặc hỗ trợ sau bán hàng.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân, và không đưa Quý khách vào danh sách nhận bản tin nếu chưa được hỏi ý kiến.

Dịch vụ xử lý dữ liệu

• Web3Forms chuyển biểu mẫu đến hộp thư email của chúng tôi.
• Nhà cung cấp email của chúng tôi lưu trữ thư từ trao đổi.
• Website này không dùng cookie phân tích hay quảng cáo. Nếu điều đó thay đổi, Chính sách Cookie sẽ được cập nhật trước và chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của Quý khách.

Thời gian lưu giữ

Yêu cầu và thư từ dự án được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho dự án và thời hạn bảo hành của trạm do chúng tôi cung cấp, cũng như theo quy định kế toán. Quý khách có thể yêu cầu xóa dữ liệu yêu cầu bất cứ lúc nào nếu không có hợp đồng nào còn phụ thuộc vào dữ liệu đó.

Quyền của Quý khách

Quý khách có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu. Vui lòng viết đến sales@hmamix.com; chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.