سياسة الخصوصية

تدير HMAMIX («HMAMIX»، «نحن») الموقع https://hmamix.com. توضح هذه الصفحة البيانات الشخصية التي تصلنا عبر الموقع وكيف نتعامل معها.

ما الذي نستلمه

نستلم ما ترسله إلينا فقط. عند استخدام نموذج الاستفسار نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني والشركة والدولة ورقم الهاتف أو واتساب والمحطة التي تسأل عنها ورسالتك.

مع النموذج نستلم أيضًا ملاحظة مختصرة عن زيارتك: الصفحة التي أرسلت منها النموذج وأول صفحة فتحتها وكيف وصلت (مثلًا من محرك بحث أو مساعد ذكاء اصطناعي أو رابط يحمل وسوم حملة). تساعدنا على معرفة الصفحات المفيدة للمشترين. ولا تُرسل هذه الملاحظة إلا إذا أرسلت النموذج.

وإذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب فنستلم ما ترسله عبر هاتين الخدمتين.

فيم نستخدمها

• الرد على استفسارك وإعداد التجهيزات وعروض الأسعار والعقود.
• متابعة المشروع نفسه، مثل إرسال المخططات وجداول الشحن أو تقديم الدعم بعد البيع.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها، ولا نضيفك إلى نشرات بريدية دون إذنك.

الخدمات التي تعالج البيانات

• Web3Forms تحوّل ما يُرسل عبر النموذج إلى صندوق بريدنا.
• مزوّد البريد الإلكتروني لدينا يحفظ المراسلات.
• لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات. وإن تغير ذلك فستوضحه سياسة ملفات تعريف الارتباط أولًا ونطلب موافقتك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالاستفسارات ومراسلات المشروع للمدة اللازمة للمشروع ولفترة ضمان أي محطة نوردها، ووفق ما تقتضيه قواعد المحاسبة. ويمكنك أن تطلب حذف بيانات الاستفسار في أي وقت ما دام لا يوجد عقد يعتمد عليها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على sales@hmamix.com وسنرد خلال 30 يومًا.