Услуги
Обучение операторов, запасные части и поддержка
Обучение ваших операторов и обслуживающего персонала, запасные части под версию вашей установки и гарантия 15 месяцев.
Завод работает хорошо, когда люди, которые им управляют, понимают его устройство. Во время пусконаладки наши инженеры обучают ваших операторов работе с системой управления, рецептурами, горелкой и весами, а механиков: смазке, изнашиваемым деталям и безопасному отключению оборудования.
Запасные части поставляются по версии приобретённой установки, а не по внешнему сходству. На каждый завод HMAMIX предоставляется гарантия 15 месяцев.
Как мы работаем
- 01
Обучение операторов
Система управления, рецептуры, работа горелки и ежедневные проверки.
- 02
Обучение обслуживающего персонала
Смазка, изнашиваемые детали, очистка и процедуры блокировки при обслуживании.
- 03
Передача завода
Руководства, чертежи и рекомендуемый перечень запасных частей.
- 04
Дальнейшая поддержка
Удалённая помощь, запасные части и выезд специалистов при необходимости.
Что обеспечивает HMAMIX
- Обучение на площадке во время пусконаладки
- Руководства по эксплуатации и техническому обслуживанию
- Рекомендуемый комплект изнашиваемых деталей
- Гарантия 15 месяцев
Что готовит заказчик
- Операторы и механики, присутствующие при пусконаладке
- Переводчик, если обучение проходит не на английском
- Ежедневные записи о техобслуживании и ремонте
Вопросы
На что распространяется гарантия?
15 месяцев на установку; изнашиваемые детали и расходные материалы не входят. Точные условия прописываются в контракте.
Можете ли вы обучить нашу команду на её родном языке?
Сообщите язык при заказе: мы организуем обучение на нужном языке или будем работать с вашим переводчиком.
Расскажите о своём проекте
Укажите нужную производительность, место объекта и вид топлива — наши инженеры подберут подходящую комплектацию установки.